TSplus Remote Support

Bắt đầu hỗ trợ người dùng của bạn ngay hôm nay với phần mềm hỗ trợ từ xa tuyệt vời của chúng tôi. Với một phần đáng kể lực lượng lao động toàn cầu hiện đang làm việc ngoài văn phòng ít nhất vài ngày mỗi tuần, việc hỗ trợ máy tính điểm cuối từ xa đã trở thành một thách thức. Các giải pháp thị trường nổi bật thường đắt đỏ và phức tạp để quản lý.

TSplus Remote Support được xây dựng từ cơ bản với ý tưởng tạo ra một giải pháp thay thế đơn giản và tiết kiệm chi phí cho TeamViewer và LogMeIn.

[b]LÀM THẾ NÀO?[/]

Một chương trình nhỏ để cài đặt trên máy chủ trung tâm hoặc đám mây riêng của công ty là tất cả những gì bạn cần để bắt đầu. Không cần cài đặt phía máy khách, cũng không cần cấu hình. Quy trình này tuân theo một mô hình phổ quát của các giải pháp Hỗ trợ Từ xa, rất giống với TeamViewer. Giao diện cực kỳ đơn giản và dễ sử dụng. Điều này cung cấp một môi trường quen thuộc ngay lập tức cho cả người điều khiển và người chia sẻ màn hình.

Các nhân viên Hỗ trợ chỉ cần nhập ID máy tính của khách hàng và mật khẩu độc nhất một lần được tạo bởi Hỗ trợ Từ xa mà khách hàng dễ dàng sao chép và chia sẻ với đại lý để cho phép chia sẻ màn hình. Chỉ cần một cú nhấp chuột, và họ sẽ được kết nối.

Các kết nối được bảo mật với mã hóa SSL/TLS, giữ an toàn hoàn toàn cho mọi người tham gia. Ngoài ra, để bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của doanh nghiệp bạn, các chuyên gia của TSplus quản lý toàn bộ các bản cập nhật và bảo trì máy chủ và các máy khách kết nối. Máy chủ được đặt tại nhiều nơi trên thế giới để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Cải thiện việc giải quyết vấn đề với chia sẻ màn hình, điều khiển máy tính từ xa, truy cập không cần giám sát, chuyển tập tin, hộp chat và nhiều hơn nữa.

Cần hỗ trợ công nghệ đã đủ gây bực bội. Nhận được nó nên dễ dàng. Thay vì thực hiện các cuộc gọi dịch vụ tại chỗ mất thời gian và tăng chi phí, hãy giải quyết vấn đề từ xa. Và để kiểm soát ngân sách CNTT của bạn, hãy thanh toán bằng đăng ký hàng tháng.

TSplus Remote Support là giải pháp Saas đơn giản và tiết kiệm chi phí bạn cần để tối đa hóa khoản đầu tư hỗ trợ của mình.